Aviso Legal

Última atualização: 23 de abril de 2026

1. Informação Legal Obrigatória

Em cumprimento do artigo 10.º do Decreto-Lei n.º 7/2004, de 7 de janeiro (comércio eletrónico), disponibiliza-se a seguinte informação sobre a entidade proprietária do Sítio Web https://qlook.pt:

• Denominação social: Qlook Produtos Ópticos, Lda.
• Marca comercial: QLook Ótica
• Número de Identificação de Pessoa Coletiva (NIPC): 519 195 710
• Contactos telefónicos: 234 421 717 / 234 421 130 (chamadas para rede fixa nacional, sujeitas às tarifas do respetivo operador)
• Correio eletrónico: qlookoticaaveiro@gmail.com
• Lojas:
  • Glicínias Plaza — R. Dom Manuel Barbuda e Vasconcelos 37, Loja 20, 3810-498 Aveiro
  • Aveiro Centro — R. Agostinho Pinheiro, n.º 14C, 3800-095 Aveiro

2. Atividade e Registos Profissionais

A Qlook Produtos Ópticos, Lda. exerce a atividade de comércio a retalho de material ótico, bem como de prestação de serviços conexos de optometria, nos termos da legislação aplicável. Os profissionais que prestam serviços nas lojas detêm as qualificações e habilitações exigidas pela legislação em vigor.

3. Livro de Reclamações

A QLook Ótica disponibiliza, nas suas lojas físicas, Livro de Reclamações nos termos do Decreto-Lei n.º 156/2005, de 15 de setembro. Está igualmente disponível o Livro de Reclamações Eletrónico em https://www.livroreclamacoes.pt.

4. Entidades Reguladoras e de Proteção do Consumidor

• Autoridade de Segurança Alimentar e Económica (ASAE) — entidade fiscalizadora;
• Direção-Geral do Consumidor — https://www.consumidor.gov.pt;
• Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) — https://www.cnpd.pt.

5. Responsabilidade pelos Conteúdos

A Qlook Produtos Ópticos, Lda. é a entidade responsável pelos conteúdos publicados no Sítio Web, sem prejuízo dos direitos de terceiros titulares de direitos de propriedade intelectual, designadamente os titulares das marcas de produtos apresentadas.

A QLook envida os melhores esforços para assegurar a exatidão, atualidade e integridade dos conteúdos publicados, não garantindo, contudo, a inexistência de eventuais imprecisões ou omissões, pelas quais, dentro dos limites legais, não assume responsabilidade.

6. Contacto

Para questões relacionadas com o presente Aviso Legal, contacte-nos através dos meios indicados no ponto 1.