Política de Cookies
Última atualização: 23 de abril de 2026
1. Introdução
A presente Política de Cookies complementa a Política de Privacidade da Qlook Produtos Ópticos, Lda. (NIPC 519 195 710), titular da marca QLook Ótica, e explica o que são testemunhos de conexão (cookies), quais são utilizados no Sítio Web https://qlook.pt, para que finalidades e como o utilizador pode gerir as suas preferências.
Esta Política foi elaborada em conformidade com:
- O Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD);
- A Lei n.º 41/2004, de 18 de agosto, com as alterações introduzidas pela Lei n.º 46/2012, de 29 de agosto, que transpõe a Diretiva 2002/58/CE (Diretiva ePrivacy);
- As orientações emitidas pela Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) e pelo Comité Europeu para a Proteção de Dados (CEPD).
2. O que são Cookies
Os cookies são pequenos ficheiros de texto colocados no dispositivo (computador, tablet, telemóvel) do utilizador pelo navegador quando este visita um sítio Web. Permitem reconhecer o utilizador em visitas subsequentes, recordar preferências, analisar o comportamento de utilização ou disponibilizar funcionalidades.
Existem tecnologias com funções equivalentes às dos cookies, como pixels, web beacons, local storage e identificadores de dispositivo. Para facilidade de leitura, todas estas tecnologias são designadas, nesta Política, como «cookies».
3. Tipologia dos Cookies
3.1. Quanto à entidade que os coloca
- Cookies próprios (first-party): colocados diretamente pelo domínio qlook.pt;
- Cookies de terceiros (third-party): colocados por domínios externos (por exemplo, Google, Meta), utilizados para funcionalidades específicas.
3.2. Quanto à duração
- Cookies de sessão: expiram quando o utilizador fecha o navegador;
- Cookies persistentes: permanecem no dispositivo durante um período determinado.
3.3. Quanto à finalidade
- Cookies estritamente necessários: indispensáveis ao funcionamento do Sítio Web. Não requerem consentimento prévio;
- Cookies de preferências ou funcionalidade: memorizam escolhas do utilizador;
- Cookies analíticos ou estatísticos: recolhem informações sobre a utilização do Sítio Web;
- Cookies de marketing, publicidade e redes sociais: utilizados para publicidade relevante, medição de campanhas e integração com plataformas sociais.
4. Cookies Utilizados no Sítio Web qlook.pt
Apresenta-se, de seguida, a lista dos cookies utilizados no Sítio Web:
| Cookie | Categoria | Finalidade | Duração |
|---|---|---|---|
| PHPSESSID | Estritamente necessário | Manutenção da sessão no WordPress | Sessão |
| wordpress_test_cookie | Estritamente necessário | Verificação do suporte a cookies pelo navegador | Sessão |
| wp-settings-* | Preferência | Personalização da experiência no WordPress | 1 ano |
| _ga, _ga_* | Analítico (Google Analytics) | Distinção de utilizadores e estatísticas agregadas | Até 2 anos |
| _gid | Analítico (Google Analytics) | Distinção de utilizadores por sessão diária | 24 horas |
| _gat, _gat_* | Analítico (Google Analytics) | Limitação da frequência de pedidos | 1 minuto |
| _fbp, _fbc | Marketing (Meta Pixel) | Medição de campanhas no Facebook/Instagram | Até 90 dias |
| NID, SID | Marketing (Google) | Personalização de conteúdos Google (Maps) | Até 2 anos |
| Cookies Trustindex | Funcional / Terceiros | Apresentação de avaliações Google no Sítio Web | Até 1 ano |
Nota: a lista pode ser atualizada sempre que se verifiquem alterações no Sítio Web ou nos serviços de terceiros integrados.
5. Consentimento
À exceção dos cookies estritamente necessários, a instalação de cookies depende do consentimento prévio, livre, específico, informado e inequívoco do utilizador, nos termos do artigo 7.º do RGPD e do artigo 5.º da Lei n.º 41/2004.
O consentimento é recolhido através de um banner apresentado aquando da primeira visita, onde o utilizador poderá:
- Aceitar todos os cookies;
- Rejeitar todos os cookies não essenciais, de forma tão simples como a de aceitação;
- Personalizar as suas preferências por categoria.
O utilizador pode, a qualquer momento, alterar ou revogar o seu consentimento através do painel de gestão de cookies disponibilizado no Sítio Web, sem prejuízo da licitude do tratamento efetuado com base no consentimento previamente dado.
6. Gestão de Cookies no Navegador
O utilizador pode, a qualquer momento, controlar ou eliminar cookies através das definições do seu navegador:
A desativação de determinados cookies, em especial os estritamente necessários, poderá comprometer o correto funcionamento do Sítio Web.
7. Cookies de Terceiros e Transferências Internacionais
Alguns cookies são colocados por entidades terceiras. Recomenda-se a consulta das respetivas políticas:
8. Alterações à Política de Cookies
Esta Política pode ser atualizada a qualquer momento, sendo a versão em vigor a que se encontra publicada no Sítio Web.
9. Contactos
Para questões relativas à utilização de cookies, contacte a QLook através dos meios indicados na Política de Privacidade.
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